REGULAMIN UŻYTKOWANIA APARTAMENTU – APARTAMENTY 23 LUTEGO
Witamy w Apartamentach 23 Lutego. Dokładamy wszelkich starań, aby Państwa pobyt w sercu Poznania był komfortowy i przebiegał w atmosferze luksusu. Poniższy regulamin ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa oraz porządku, a jego akceptacja jest warunkiem koniecznym do wynajęcia lokalu.
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług krótkoterminowego wynajmu apartamentu.
- Umowa najmu zostaje zawarta w momencie dokonania rezerwacji i uiszczenia opłaty. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z zapoznaniem się i zaakceptowaniem postanowień niniejszego Regulaminu.
- Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 16:00 w dniu przyjazdu i kończy o godzinie 11:00 w dniu wyjazdu.
- Przedłużenie pobytu wymaga zgłoszenia telefonicznego lub mailowego najpóźniej do godziny 09:00 w dniu wyjazdu i jest uzależnione od dostępności apartamentu.
§2 Zasady zameldowania i dostępu
- Apartamenty są obsługiwane w systemie bezobsługowym (self-check-in).
- Kody dostępu do domofonu oraz skrytki na klucze (Keybox) lub zamka elektronicznego są przesyłane Gościowi w dniu przyjazdu, po zaksięgowaniu pełnej wpłaty za pobyt.
- Gość zobowiązany jest do zachowania poufności kodu dostępu i nieudostępniania go osobom trzecim.
§3 Płatności i Kaucja
- Opłata za pobyt pobierana jest z góry.
- Właściciel obiektu zastrzega sobie prawo do pobrania kaucji zwrotnej (preautoryzacja na karcie lub przelew) na poczet ewentualnych zniszczeń w wysokości ustalanej indywidualnie przy rezerwacji.
- Kaucja jest zwracana w terminie do 3 dni roboczych po wymeldowaniu i sprawdzeniu stanu apartamentu, pod warunkiem braku zniszczeń oraz rażącego naruszenia regulaminu.
§4 Zasady korzystania z lokalu
- W apartamencie obowiązuje bezwzględny zakaz palenia wyrobów tytoniowych, e-papierosów oraz innych używek. Zakaz dotyczy również okien i klatki schodowej.
- W apartamencie obowiązuje całkowity zakaz organizowania imprez, spotkań towarzyskich o charakterze hucznym oraz prowadzenia działalności komercyjnej.
- Liczba osób przebywających w apartamencie nie może być większa niż zadeklarowana podczas rezerwacji. Przebywanie osób niezameldowanych w lokalu jest dozwolone wyłącznie do godziny 22:00.
- Gość zobowiązany jest do dbania o stan techniczny i estetyczny apartamentu. Prosimy o zamykanie okien i drzwi przy każdorazowym opuszczeniu lokalu.
§5 Cisza nocna i relacje sąsiedzkie
- Apartamenty znajdują się w budynku mieszkalnym w centrum Poznania. Ze względu na szacunek do stałych mieszkańców, prosimy o zachowanie ciszy i spokoju.
- Cisza nocna obowiązuje w godzinach od 22:00 do 06:00.
- W godzinach ciszy nocnej zachowanie Gości i osób korzystających z usług nie może zakłócać spokoju innych mieszkańców budynku.
§6 Czystość i segregacja odpadów (Specyfika Miasta Poznań)
- Gość zobowiązany jest do utrzymywania porządku w apartamencie.
- W Poznaniu obowiązują restrykcyjne zasady segregacji odpadów, których przestrzeganie jest obowiązkowe. Prosimy o wyrzucanie śmieci do odpowiednich pojemników zgodnie z kolorystyką:
- Żółty: Metale i tworzywa sztuczne.
- Niebieski: Papier.
- Zielony: Szkło (opakowaniowe).
- Brązowy: Odpady BIO (kuchenne).
- Czarny (Szary): Odpady zmieszane.
- Przed opuszczeniem apartamentu Gość proszony jest o wstępne uprzątnięcie kuchni (wstawienie naczyń do zmywarki i jej uruchomienie) oraz wyniesienie śmieci do pojemników zbiorczych.
§7 Odpowiedzialność materialna i kary umowne
W przypadku naruszenia regulaminu, Właściciel zastrzega sobie prawo do nałożenia następujących kar umownych (potrącanych z kaucji lub dochodzonych na drodze sądowej):
- Złamanie zakazu palenia: 500 PLN + koszt ozonowania pomieszczenia.
- Zorganizowanie imprezy lub rażące zakłócanie ciszy nocnej: 2000 PLN + natychmiastowe rozwiązanie umowy najmu bez zwrotu kosztów za niewykorzystane dni.
- Interwencja Policji lub Straży Miejskiej: 1000 PLN.
- Zgubienie kluczy lub pilota do garażu: 300 PLN (wymiana wkładki zamka) / 200 PLN (pilot).
- Pozostawienie apartamentu w stanie rażącego nieładu: opłata za dodatkowe sprzątanie od 150 PLN.
Gość ponosi pełną odpowiedzialność finansową za wszelkie szkody i zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.
§8 Bezpieczeństwo i RODO
- Administratorem danych osobowych Gości jest [NAZWA TWOJEJ FIRMY]. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji umowy najmu oraz ewentualnego dochodzenia roszczeń.
- Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione w apartamencie.
- W przypadku zauważenia usterki lub awarii, Gość zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym fakcie zarządcę.
§9 Wykwaterowanie
W dniu wyjazdu prosimy o:
- Zgaszenie wszystkich świateł.
- Sprawdzenie, czy wszystkie okna są zamknięte.
- Pozostawienie kluczy w skrytce (Keybox) i przemieszanie kodu lub zatrzaśnięcie drzwi (w przypadku zamka elektronicznego).
Dziękujemy za współpracę i życzymy udanego pobytu w Poznaniu!